Установка или замена прибора учета типовая процедура, но если не соблюдать порядок действий, можно потерять объемы по новому прибору учета в расчетном периоде.
При правильной организации своей работы, специалист должен сначала отразить в СМАРТ Энерго, все первичные документы, касающиеся учета, все установки приборов учета, все замены приборов учета и только после этого создавать документ Акт снятия показаний.
Самая типовая ошибка, сначала создается документ Акт снятия показаний и после него создается документ Акт движения приборов учета. При этом, автоматически данные о новом приборе, его показаниях, объемах в уже созданный документ Акт снятия показаний не попадают.
Это сделано для обеспечения целостности цепочки начислений от документа Акт снятия показаний до Предварительного расчета и уже первичных бухгалтерских документов Сводный акт, Акт приема-передачи (поставки) электрической энергии и Счета-фактуры (УПД).
Если все таки, так получилось, что документ Акт движения приборов учета с установкой нового прибора или заменой старого прибора учета, был введен позднее документа Акт снятия показаний, необходимо зайти в созданный документ Акт снятия показаний и выполнить действия, Обновить данные ТЧ после чего, проверить что данные о новом приборе учета появились в табличной части документа и провести документ заново.